PROMOÇÃO BONES BLCK POR TEMPO LIMITADO PROMOÇÃO BONES BLCK POR TEMPO LIMITADO PROMOÇÃO BONES BLCK POR TEMPO LIMITADO PROMOÇÃO BONES BLCK POR TEMPO LIMITADO PROMOÇÃO BONES BLCK POR TEMPO LIMITADO PROMOÇÃO BONES BLCK POR TEMPO LIMITADO PROMOÇÃO BONES BLCK POR TEMPO LIMITADO PROMOÇÃO BONES BLCK POR TEMPO LIMITADO PROMOÇÃO BONES BLCK POR TEMPO LIMITADO PROMOÇÃO BONES BLCK POR TEMPO LIMITADO PROMOÇÃO BONES BLCK POR TEMPO LIMITADO PROMOÇÃO BONES BLCK POR TEMPO LIMITADO PROMOÇÃO BONES BLCK POR TEMPO LIMITADO PROMOÇÃO BONES BLCK POR TEMPO LIMITADO PROMOÇÃO BONES BLCK POR TEMPO LIMITADO PROMOÇÃO BONES BLCK POR TEMPO LIMITADO

Envios e Prazos de Entregas

Política de Entrega

Comprando em nosso site, você receberá os produtos de maneira rápida, eficiente e segura. Antes de fazer a sua compra, calcule a estimativa do prazo de entrega informada na página do produto.

O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com o local de entrega e tipo de envio – que será através dos Correios, onde o cliente poderá escolher entre Sedex ou PAC, Transportadoras parceiras ou Retirada na Loja.

O recebimento do pedido pode ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria.

Os produtos serão entregues de segunda-feira a sexta-feira, em horário comercial. São realizadas duas tentativas de entrega, em dias úteis consecutivos. Ocorrendo duas tentativas de entrega sem sucesso, o produto será devolvido ao Centro de Distribuição da loja online.

IMPORTANTE: O prazo para entrega do pedido passa a ser considerado a partir do faturamento do pedido pela loja, o qual pode levar até 48h após a aprovação do pagamento.


Ainda não recebi meu pedido, o que fazer?

Assim que o produto é enviado, você recebe um e-mail com o código de rastreamento da encomenda para que possa acompanhar o andamento da entrega.

Para envios pelos Correios, acesse o site www.correios.com.br e informe o código no campo Rastreamento de Objetos para verificar a situação.

Para Transportadoras, quando houver rastreamento disponível, acompanhe pela página da transportadora.

  • Data de entrega: verifique o prazo previsto para entrega do seu pedido;
  • Dados do endereço: confirme se os dados informados para entrega estão corretos;
  • Pagamento: certifique-se de que o seu pedido teve o pagamento confirmado;
  • Ausência de recebedor: são feitas 2 tentativas de entrega. Após isso, se não houver alguém para receber, o(s) produto(s) retornará(ão) à nossa central e você receberá uma notificação. No caso de apartamentos, verifique com a portaria se o produto foi entregue;
  • Recusa do pedido: confirme se as pessoas encarregadas de receber (porteiros, familiares, empregados) não se recusaram a recebê-lo;
  • Fatores naturais e adversos: verifique se, nos dias agendados para a entrega, não ocorreram chuvas fortes, acidentes ou greves na região que possam ter impedido a chegada do transportador.